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Beijing
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Unit 218a & 218b, 2F, Building 1, Beijing WF Central
Beijing
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Chengdu
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Unit L206, 2F, Chongqing Starlight 68 Plaza
Chongqing
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Guangzhou
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Hangzhou
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Hangzhou
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Harbin
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Unit E1-05, Shuncheng shopping center
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Kunming
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Shanghai
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Shanghai
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Shanghai
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Unit L118, Qianhai MixC
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Qianhai Shenzhen-Hong Kong Cooperation Zone
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Shijiazhuang
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Unit 112, F1, Block A, Wushang Dream Times
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Unit A-2011, L2, Building A, Hangzhou Wulin Yintai
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Gongshu District
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Xi'an
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Beijing
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Nanjing
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Warum werden mehrere Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht?
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Wenn Sie Hilfe bei der Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customer.care@eu.theory.com oder telefonisch unter +33 1864 77583 (Der Live-Chat und die Telefonleitung sind von Montag bis Freitag geöffnet: 10:30 bis 18:30 Uhr MEZ).
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Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, nachdem das Paket unser Lager verlassen hat, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung im System zur Sendungsverfolgung aktualisiert werden.
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Was ist, wenn ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe?
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Bitte beachten Sie, dass es während eines Sales und bei Werbeaktionen zu längeren Lieferfristen kommen kann.
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Denken Sie daran, dass Ihr Kauf mehrere Lieferungen umfassen kann, die zu unterschiedlichen Terminen eingehen. Prüfen Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail, um zu sehen, ob dies zutrifft.
Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben und Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customer.care@eu.theory.com oder telefonisch unter +33 1864 77583 (Der Live-Chat und die Telefonleitung sind von Montag bis Freitag geöffnet: 10:30 bis 18:30 Uhr MEZ).
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Bitte geben Sie die folgenden Informationen an, wenn Sie uns wegen eines fehlerhaften Artikels kontaktieren:
- Ihre Bestellnummer und den entsprechenden Style-Code oder den Namen des Artikels;
- Eine Beschreibung und ein Bild des Fehlers;
- Sonstige Informationen, z. B. ob es seit dem Erhalt gewaschen/getrocknet wurde.
Wie bei allen unseren Rücksendungen verlangen wir, dass die Original-Etiketten am Artikel angebracht sind, wenn er an uns zurückgeschickt wird.
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- Hosensäume, einschließlich Umschläge an den Hosenbeinen
- Jackenärmel, nur am Bund (nicht ab Schulter)
- Röcke, gerade Säume
Dieses Angebot gilt nicht für Sale-Artikel.
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