Bedingungen & Konditionen
eu.theory.com (die "Website") wird Ihnen unter den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder Waren oder Dienstleistungen ("Produkte") bestellen.
Durch die Nutzung der Website oder die Bestellung eines der auf unserer Website aufgeführten Produkte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie sollten eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum späteren Nachschlagen ausdrucken.
Von Zeit zu Zeit können wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Übereinstimmung mit den Geschäftspraktiken oder Änderungen der Online-Vorschriften ändern. Änderungen, die nach Ihrer Bestellung vorgenommen werden, haben keinen Einfluss auf die Bestellung, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Änderung vorzunehmen. Wenn Sie mit Änderungen an unseren Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen.
Bitte beachten Sie, dass es zusätzliche Richtlinien gibt, die für Ihre Nutzung dieser Website und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gelten:
- Datenschutzbestimmungen: Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und wie wir sie schützen wollen; und
- Rückgabepolitik: Einzelheiten zu den Bedingungen für die Rückgabe und/oder den Widerruf von bei eu.theory.com gekauften Produkten.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie keine Produkte von unserer Website nutzen oder bestellen können, wenn Sie diese Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren.
Informationen Über Uns
Diese Website wird von Link Theory (UK) LTD. ("wir/uns/unser") betrieben, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen (Nummer 05739533), dessen eingetragene Anschrift 4F 103-113 Regent Street, London, W1B 4HL, Vereinigtes Königreich, lautet. Unsere Hauptgeschäftsadresse ist 4F 103-113 Regent Street, London, W1B 4HL, Vereinigtes Königreich. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet NL 825835112B01.
Änderungen an Diesen Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern, und Ihre Rechte gemäß diesen Geschäftsbedingungen unterliegen der aktuellsten Version dieser Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung oder Ihres Kaufs auf dieser Seite veröffentlicht wird, es sei denn, eine Änderung dieser Geschäftsbedingungen ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall gilt sie für zuvor von Ihnen aufgegebene Bestellungen). Alle Änderungen an den Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und das Datum am Ende dieser Bedingungen wird geändert, um den Zeitpunkt der letzten Überarbeitung dieser Bedingungen wiederzugeben.
Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu lesen, um sich über die aktuellen Bedingungen zu informieren, die für Ihre Nutzung der Website und den Verkauf, die Lieferung und die Nutzung unserer Produkte gelten.
Wenn Sie nach einer Änderung oder Aktualisierung weiterhin auf die Website zugreifen und sie nutzen, erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Website regelmäßig zu überprüfen und festzustellen, ob es Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen gibt.
Diese Geschäftsbedingungen gelten zusätzlich zu Ihren Pflichten und Rechten gemäß unserer Datenschutz- und Rückgaberichtlinie. Zur Vermeidung von Zweifeln gilt, dass im Falle eines Konflikts zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Datenschutzrichtlinien und/oder Rückgabebestimmungen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Rechte Sie im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie und/oder der Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundenserviceteam unter customer.care@uk.theory.com. Wir antworten bis zum Ende des nächsten Werktages, montags bis freitags, 10:30 - 18:30 Uhr CET. Bitte beachten Sie, dass alle unsere E-Mails auf Englisch abgefasst sind.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht in vollem Umfang einverstanden sind, dürfen Sie diese Website nicht nutzen.
Bitte beachten Sie, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht beeinträchtigen. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die dem Vertrag entsprechen.
Lizenz und Nutzung der Website
Unter der Voraussetzung der Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, einfache, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff und die nicht-kommerzielle persönliche Nutzung der Website, nicht aber, um sie ganz oder teilweise herunterzuladen oder zu verändern, außer mit unserer ausdrücklichen Einwilligung. Die Lizenz erlaubt keinen Weiterverkauf und keine gewerbliche Nutzung der Website oder ihrer Inhalte, Sammlung und Verwendung von Artikellisten, Beschreibungen oder Preise oder eine abgeleitete Nutzung von UNIQLO.com oder ihrer Inhalte noch einen Einsatz von Tools zum Data Mining, Robots oder ähnliche Tools für die Erfassung und Extraktion von Daten. Die Website oder ein Teil der Website darf ohne unsere ausdrückliche schriftliche Einwilligung weder vervielfältigt, dupliziert, kopiert, verkauft, weiterverkauft, besucht oder anderweitig für gewerbliche Zwecke genutzt werden.
Sie dürfen keine Framingtechnik verwenden, um Markenzeichen, Logos oder andere urheberrechtliche geschützten Informationen (darunter Bilder, Texte, Seitenlayout oder Formen), die uns, den mit uns verbundenen Unternehmen (einschließlich unserer Muttergesellschaft) oder Dritten, die Inhalte zuliefern oder auf der Webseite bereitstellen, gehören, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Einwilligung einzubinden. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Einwilligung keine Metatags oder anderen „ausgeblendeten Text“ mit unserem Namen, Markenzeichen oder Dienstleistungsmarken verwenden.
Diese eingeschränkte Lizenz für die Nutzung der Website erlischt mit sofortiger Wirkung, wenn Sie gegen diese Geschäftsverbindungen verstoßen.
Sie sind für die Sicherstellung der Vertraulichkeit Ihres Kundenkontos und Ihres Passworts und für die Beschränkung des Zugangs zu Ihrem Computer und Ihren mobilen Geräten verantwortlich. Sie erklären sich - insoweit unter anwendbarem Recht zulässig - damit einverstanden, für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die über Ihr Konto oder Passwort vorgenommen werden. Sie sollten alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort geheim gehalten und sicher aufbewahrt wird und Sie sollten uns unverzüglich informieren, wenn Sie Anlass zur Sorge haben, dass ein Dritter Kenntnis von Ihrem Passwort erlangt hat oder das Passwort unautorisiert genutzt wird oder dies wahrscheinlich ist.
Sie sind darüber hinaus dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Angaben an uns korrekt und vollständig sind und Sie uns von jeglichen Änderungen hinsichtlich der von Ihnen gegebenen Informationen in Kenntnis setzen. Sie können die Informationen, die Sie uns gegeben haben, sowie Ihre Kontoeinstellungen in dem Bereich „Meine Daten“ der Webseite einsehen und aktualisieren.
Der Zugriff auf die Website ist nur vorrübergehend gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, sofern erforderlich, den Service den wir auf unserer Website anbieten und/oder Ihr Mitgliedskonto jederzeit ohne Vorankündigung aus betrieblichen, behördlichen, rechtlichen oder anderen Gründen zu suspendieren, zu schließen oder Inhalte zu entfernen oder zu verändern. Solche Gründe können unter anderem Folgende sein:
1. Häufige und/oder hohe Anzahl an Rückgaben, die nach unserem Ermessen als ungewöhnlich erachtet werden;
2. Verhaltensweise(n), welche nach unserem Ermessen die Absicht des Weiterverkaufs und/oder eine Gewinnerzielungsabsicht belegen; oder
3. Der Verdacht, dass von einem Benutzer mehrere Konten geführt werden, und/oder dass ein bereits gesperrter Benutzer sich mit einem neuen Konto erneut registriert.
Verwendung von Downloads
Das heruntergeladene Material wird ohne Mängelgewähr bereitgestellt, und die Nutzung der heruntergeladenen Inhalte erfolgt auf eigene Gefahr. Downloads können erhebliche oder unbedeutende Programmfehler, Bugs und Viren enthalten, die eine Betriebsunterbrechung Ihres Computersystems verursachen können. Sie müssen den Download vor dem Zugriff auf Viren überprüfen. Sofern solche Bedingungen nicht gesetzlich eingeschränkt oder ausgeschlossen werden können, gelten keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Bedingungen, Garantien, Zusicherungen oder sonstigen Bestimmungen in Bezug auf einen Download.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Fragen zur Nutzung der heruntergeladenen Inhalte zu beantworten.
Geistiges Eigentum
Die Website und ihr Inhalt sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Urheberrecht und Marken. In diesen Geschäftsbedingungen bedeutet "Rechte an geistigem Eigentum" Patente, Datenbankrechte, Urheberrechte, Designrechte (eingetragene oder nicht eingetragene), Marken (eingetragene oder nicht eingetragene) und andere ähnliche Rechte sowie das Recht, den Schutz solcher Rechte zu beantragen.
Alle geistigen Eigentumsrechte an der Website und diesen Geschäftsbedingungen sind und bleiben unser uneingeschränktes Eigentum, und es ist Ihnen nicht gestattet, solche geistigen Eigentumsrechte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung zu nutzen.
Jeglicher Firmenwert, der sich aus der Nutzung dieser Website und der Marken, Handels- und Geschäftsnamen und Dienstleistungsmarken von uns oder unseren verbundenen Unternehmen im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen ergibt, geht, je nachdem, auf uns und unsere verbundenen Unternehmen über.
Vertragserstellung & Elektronischer Vertragsabschluss
Um eine Bestellung auf der Website aufgeben zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und ein Verbraucher (kein Wiederverkäufer) sein.
Die technischen Schritte, die erforderlich sind, um einen Vertrag zwischen Ihnen und uns über den Verkauf von Produkten zu schließen, sind wie folgt:
- Sie geben die Bestellung für Ihre Produkte auf der Website auf, indem Sie am Ende des Bestellvorgangs auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben" klicken. Sie werden mit Hilfe einer Reihe von einfachen Anweisungen auf der Website durch den Bestellvorgang geführt;
- Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten: MasterCard®, Visa®, American Express®, Maestro® (früher Switch), Visa Electron®, Visa Delta®, Paypal, Alipay, UnionPay und Klarna. Wir akzeptieren kein Bargeld oder Schecks für Online-Käufe.
- Wenn Sie einen Gutschein-, Aktions- oder Rabattcode haben, sollten Sie diesen während des Bestellvorgangs eingeben, damit er gültig ist;
- Wir senden Ihnen eine Zugangsbestätigung für Ihre Bestellung per E-Mail, sobald diese bei uns eingegangen ist. Dies ist keine Bestellbestätigung oder Bestellannahme durch uns. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Kauf eines Produkts dar;
- Sobald Ihr Produkt unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail;
- Die Annahme der Bestellung und der Abschluss des Vertrags zwischen Ihnen und uns erfolgt mit dem Versand der bestellten Produkte, es sei denn, wir haben Sie darüber informiert, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen oder dass sie storniert wurde. Der Vertrag bezieht sich nur auf die Produkte, deren Versand wir in der Versandbestätigung per E-Mail bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Produkte zu liefern, die möglicherweise Teil Ihrer Bestellung waren, bis der Versand dieser Produkte in einer separaten Versandbestätigung per E-Mail bestätigt wurde;
- Wir werden Ihre Zahlung zum Zeitpunkt der Vorbereitung Ihrer Produkte für den Versand bearbeiten;
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Steuerrechnung für Ihre Unterlagen und als Referenz zu unserem Vertrag aufzubewahren.
Rechnungsstellung
Wenn Theory sich dafür entscheidet oder nach geltendem Recht verpflichtet ist, eine Rechnung auszustellen oder zur Verfügung zu stellen, behält sich Theory das Recht vor, elektronische Rechnungen auszustellen oder zur Verfügung zu stellen, und Sie stimmen dieser Form der Rechnungsstellung zu.
Theory schickt Ihnen eine Rechnung nur im Rahmen Ihrer Bestellung. Sollte die Rechnung bei Ihnen verlorengehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail: customer.care@uk.theory.com. Wir antworten bis zum nächsten Werktag, montags bis freitags, 10:30 - 18:30 Uhr CET.
Bitte beachten Sie, dass alle unsere E-Mails auf Englisch abgefasst sind.
Preisgestaltung
Theory unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle Preisinformationen auf der Website korrekt und aktuell sind, aber es können dennoch Fehler auftreten. Wenn ein Fehler auftritt und ein Produkt zu einem falschen Preis angeboten wird, ist Theory berechtigt, Ihre Bestellung nicht anzunehmen und/oder zu bestätigen, dass der Vertrag zwischen Ihnen und Theory vollständig ist, wie hierin dargelegt. Theory ist nicht verpflichtet, Produkte mit falschen Preisen zu liefern, solange die Zahlung von Ihnen nicht eingegangen ist und noch nicht bearbeitet wurde.
Alle Produktpreise auf dieser Webseite werden in Euro angezeigt und sind inklusive lokaler MwSt., Verkaufssteuern und anderer Steuern. Es können Lieferkosten anfallen, die während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt werden.
Die Gesamtkosten für die Lieferung werden aufgeschlüsselt und auf dem Zahlungsbildschirm sowie auf Ihrer Steuerrechnung ausgewiesen. Wenn Sie einen Rabattcode haben, sind Sie selbst dafür verantwortlich, dass dieser während des Bestellvorgangs im entsprechenden Abschnitt angegeben wird. Ein Aktionscode oder ein Rabattangebot kann nicht mehr angewendet werden, nachdem Sie Ihre Bestellung bestätigt haben.
Die Nichtannahme einer Bestellung kann auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen sein:
- Das von Ihnen bestellte Produkt ist nicht mehr auf Lager;
- Es ist nicht möglich, eine Genehmigung für Ihre Zahlung zu erhalten;
- Jegliche Risikobewertung, die Theory in Bezug auf die Transaktion hat;
- Die Identifizierung eines Fehlers in der Preisgestaltung oder Produktbeschreibung;
- Sie sind unter 18 Jahre alt;
- Wir haben den Verdacht, dass Sie vielleicht ein Wiederverkäufer sind;
- Sie erfüllen nicht die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Kriterien für die Berechtigung zur Bestellung;
- Die Feststellung eines Fehlers in der Produktinformation durch uns, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Preis oder in Bezug auf eine Werbeaktion.
Sollte es Probleme mit Ihrer Bestellung geben, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, ein Angebot zum Kauf eines Produkts durch Sie jederzeit abzulehnen.
Das Eigentum an den Produkten geht erst dann auf Sie über, wenn wir die vollständige Zahlung aller für die Produkte fälligen Beträge, einschließlich der Lieferkosten, erhalten haben.
Ihr Kündigungsrecht
Sie können Ihren Vertrag mit uns kündigen und erhalten eine Rückerstattung in Übereinstimmung mit den Bestimmungen, die in unserer Rückgabepolitik angegeben sind. Diese Richtlinie ist Teil und Erweiterung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sollte vor dem Kauf eines Produkts gelesen und verstanden werden.
Promo & Rabatt Codes
Wie oben erläutert, müssen alle Rabatt- und Aktionscodes während des Bestellvorgangs eingegeben werden, um gültig zu sein. Die Rabatte und Rabattschwellen schließen die Lieferkosten aus. Die Rabatte können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten genutzt werden.
Unsere exklusiven Angebote gelten nur für Online-Käufe; diese Angebote gelten nicht für unsere Filialen. Wenn ein Kunde von diesen exklusiven Online-Angeboten profitieren möchte, muss er eine Online-Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Artikel, der ausschließlich online angeboten wird, in einer unserer Filialen zum vollen Preis kaufen, haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung des Differenzbetrags.
Wir führen eine nachträgliche Preisanpassung durch für Artikel die bis zu 7 Tage vor Beginn des Sales gekauft wurden. Im Falle einer weiteren Reduzierung von bereits reduzierten Artikeln führen wir eine einmalige nachträgliche Preisanpassung durch. Dies gilt für Käufe von bis zu 7 Tage vor Beginn des zusätzlichen Rabatts.
Die Preisanpassung wird in Form derselben Zahlungsmethode die bei der Aufgabe der Bestellung verwendet wurde, erstattet.
Unsere Produkte
Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen ein Produkt zu einem falschen (niedrigeren) Preis zu liefern, selbst nachdem wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail geschickt haben, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Preisfehler erkannt werden konnte.
Sie sollten bedenken, dass der Kauf von Kleidung und Accessoires über das Internet ein anderes Einkaufserlebnis bietet als der Kauf in einem Geschäft.
Bitte beachten Sie, dass die auf der Website angezeigten Farben von vielen Faktoren abhängen - unter anderem von den Einstellungen Ihres Computerbildschirms - und wir nicht garantieren können, dass die Anzeige einer Farbe auf Ihrem Monitor die Farbe der Produkte bei Lieferung und/oder Erhalt genau wiedergibt.
Die auf der Website angegebenen Gewichte, Maße, Größen, Dimensionen und Kapazitäten sind nur als bestmögliche Schätzung zu verstehen. Variationen in den Herstellungsprozessen, Ihre Monitoreinstellungen und Ihre Computerhardware können die Stoffe und Designs der Produkte beeinflussen, was bedeutet, dass die gelieferten Produkte geringfügige Unterschiede im Aussehen zu den auf der Website dargestellten und beschriebenen Produkten aufweisen können.
Alle Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit - es kann sein, dass wir Ihre Bestellung nicht liefern können.
Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich lediglich um Schätzungen.
Die auf der Website angebotenen Produkte und Werbeaktionen sind möglicherweise nicht in den Geschäften erhältlich und umgekehrt. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten, die während des Bestellvorgangs vor der Bestätigung Ihrer Bestellung hinzugefügt werden.
Änderungen der Hosenlänge
Aufgrund der Länge bestimmter Hosenmodelle* kann es sein, dass eine Änderung erforderlich ist. Wenn dies der Fall ist, übernehmen wir gerne Kosten bis zu 10 € für eine Änderungsschneiderei. Um diese Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte mit der von der Änderungsschneiderei ausgestellten Quittung, auf der die erbrachte Leistung und die Kostenaufschlüsselung aufgeführt sind, zusammen mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundendienst. Wir veranlassen dann die Kostenerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann bis zu 7 Arbeitstage in Anspruch nehmen.
Bitte berücksichtigen Sie: Für eventuelle Schäden, die durch die Änderung der Hose entstehen, haftet die Schneiderei, und sobald die Hose geändert wurde, kann sie nicht mehr zurückgegeben werden. Jede Dienstleistung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen, und alle Belege müssen im Original vorliegen.
* Gilt für die Demitria Hose, Lässige Hose, Hose mit Hoher Taille, Pull-On-Hose mit Geradem Bein und Lange Treeca Hose. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Defekte oder Beschädigte Gegenstände
In dem sehr seltenen Fall, dass Sie ein Modell erhalten, das nicht perfekt ist, bitten wir Sie, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unseren Kundenservice zu melden. Wir werden uns bemühen, einen Ersatz zu finden.
Bitte geben Sie die folgenden Informationen an, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen:
Ihre Bestellnummer und den entsprechenden Style-Code;
Eine Beschreibung und ein Bild des Fehlers;
Sonstige Informationen, z. B. ob es seit dem Erhalt gewaschen/getrocknet wurde.
Kommunikation
Sie können uns Vorschläge, Ideen, Kommentare, Fragen oder andere Informationen übermitteln, solange der Inhalt nicht illegal, obszön, bedrohlich, verleumderisch, die Privatsphäre verletzend, gegen geistige Eigentumsrechte verstoßend oder anderweitig schädlich für Dritte oder anstößig ist und nicht aus Software-Viren, politischen Kampagnen, kommerzieller Werbung, Kettenbriefen, Massensendungen oder irgendeiner Form von "Spam" besteht oder diese enthält.Es ist nicht gestattet, eine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben oder auf andere Weise die Herkunft eines Inhalts zu verschleiern.
Wenn Sie Material einreichen, und sofern Sie nichts anderes angeben, gewähren Sie uns und unseren verbundenen Unternehmen ein nicht ausschließliches, unentgeltliches, nicht notwendigerweise zeitlich begrenztes Recht gemäß den örtlichen Gesetzen, wo dies anwendbar ist, und ein vollständig unterlizenzierbares Recht, diese Inhalte in allen Medien, in denen wir tätig sind, zu verwenden, zu reproduzieren, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, abgeleitete Werke zu erstellen, zu vertreiben und anzuzeigen. Sie gewähren uns und unseren verbundenen Unternehmen und Unterlizenznehmern das Recht, den von Ihnen übermittelten Namen in Verbindung mit solchen Inhalten zu verwenden, wenn sie dies wünschen.
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Haftungsausschlüsse
Soweit gesetzlich zulässig, werden die Website und alle darin enthaltenen Informationen von uns "in der vorliegenden Form" und "wie verfügbar" zur Verfügung gestellt, und wir garantieren nicht, dass die Website für Ihre Zwecke und Anforderungen geeignet ist. Wir verwenden angemessene Sorgfalt bei der Zusammenstellung und Präsentation des Inhalts der Website, können jedoch keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität des Inhalts übernehmen.
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Der Inhalt der Website wurde aus einer Vielzahl von Quellen zusammengestellt und kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir verwenden angemessene Sorgfalt bei der Zusammenstellung und Präsentation des Inhalts der Website, können jedoch keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität des Inhalts übernehmen.
Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir hiermit ausdrücklich jede Haftung (gleich welcher Art) in Verbindung mit Verlusten, Schäden und/oder Kosten aus, die sich aus oder in Verbindung mit der Nutzung der Website ergeben. Insbesondere und ohne Einschränkung der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden haften wir nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Computerausrüstung, Software oder Daten, für finanzielle Verluste, indirekte, besondere oder Folgeschäden.
Garantie
Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen garantieren wir für alle von uns gelieferten Produkte, dass sie von zufriedenstellender Qualität sind und für einen angemessenen Zweck frei von Verarbeitungs- oder Materialfehlern für einen Zeitraum, der auf der Website angegeben ist. Diese Garantie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
Diese Garantie ist nur mit einem Kaufnachweis von Theory gültig und gilt nicht für Defekte an den Produkten, die durch normalen Verschleiß, vorsätzliche Beschädigung, Unfall, Fahrlässigkeit Ihrerseits oder eines Dritten, Verwendung außerhalb unserer Anweisungen oder durch Änderungen oder Reparaturen ohne unsere Zustimmung entstehen.
Die gesetzlichen Rechte nach dem geltenden nationalen Recht für den Verkauf von Verbrauchsgütern werden durch diese Garantie nicht berührt.
Beschränkung der Haftung
Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar, wenn wir durch etwas, das Sie (oder eine in Ihrem Namen handelnde Person) tun oder unterlassen, oder durch Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, daran gehindert werden, unseren Verpflichtungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen nachzukommen, oder dies verzögert wird.
Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist unsere Haftung für Verluste, die Sie aufgrund oder in Verbindung mit einer Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch uns erleiden (unabhängig davon, ob es sich um einen Vertrag, eine unerlaubte Handlung oder etwas anderes handelt), auf den Kaufpreis des von Ihnen gekauften Produkts sowie auf alle Verluste beschränkt, die eine vorhersehbare Folge der Verletzung dieser Vereinbarung durch uns sind. Verluste sind vorhersehbar, wenn sie von Ihnen und uns zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung durch uns in Betracht gezogen werden konnten.
Wir liefern die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie erklären sich damit einverstanden, die Produkte und die Website nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke zu nutzen, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für verschwendete Managementzeit oder entgangene Gewinne, Geschäfte, Einnahmen, Firmenwerte oder erwartete Einsparungen oder für den Verlust oder die Beschädigung von Daten.
Bitte beachten Sie, dass Sie als Verbraucher bestimmte Rechte haben, einschließlich der gesetzlichen Rechte in Bezug auf fehlerhafte oder falsch beschriebene Produkte. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt diese gesetzlichen Rechte, und insbesondere wird Theory seine Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erfüllen. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst oder beschränkt diese Bestimmung in keiner Weise unsere Haftung:
- für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
- gemäß Abschnitt 2(3) des Verbraucherschutzgesetzes von 1987;
- wegen Betrugs oder arglistiger Täuschung;
- für jede Angelegenheit, für die es für uns rechtswidrig wäre, unsere Haftung auszuschließen oder ausschließen zu wollen.
Höhere Gewalt
Wir sind nicht verantwortlich für die Erfüllung von Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen im Falle eines Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt (höhere Gewalt), einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Streiks, Aussperrungen, Ausfälle von Systemen oder Netzwerken Dritter, höhere Gewalt, Feuer, Erdbeben, Sturm, Überschwemmung oder andere Naturkatastrophen, bürgerliche Unruhen, terroristische Handlungen, vorsätzliche Sabotage oder böswillige Beschädigung von Geräten oder Daten oder Beschädigung oder Zerstörung von Räumlichkeiten oder Geräten, Vorschriften oder behördliche Maßnahmen sowie Liefer- und Dienstleistungsengpässe (ein "Ereignis höherer Gewalt").
Die Erfüllung unseres Vertrags gilt für den Zeitraum, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, als ausgesetzt, und wir erhalten für die Dauer dieses Zeitraums eine Verlängerung der Erfüllungsfrist. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, mit der die Verpflichtungen aus unserem Vertrag trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllt werden können.
Datenschutz & Cookie-Richtlinie
Die Registrierungsdaten und bestimmte andere Informationen über Sie unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Allgemein
Alle Mitteilungen, die wir Ihnen im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zukommen lassen müssen, werden von uns an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie die Website besuchen oder E-Mails an uns senden, kommunizieren Sie elektronisch mit uns. Wir können mit Ihnen per E-Mail oder durch Veröffentlichung von Mitteilungen auf der Website kommunizieren. Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich damit einverstanden, Mitteilungen von uns auf elektronischem Wege zu erhalten, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Mitteilungen, die wir Ihnen auf elektronischem Wege zur Verfügung stellen, alle gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform solcher Mitteilungen erfüllen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Alle Mitteilungen, die Sie uns zukommen lassen, müssen per E-Mail an customer.care@uk.theory.com erfolgen. Bitte beachten Sie, dass alle unsere E-Mails auf Englisch abgefasst sind. Wir können Sie über die E-Mail- oder Postadresse, die Sie uns bei der Bestellung angegeben haben, oder auf eine andere der oben genannten Arten benachrichtigen. Eine Benachrichtigung gilt als empfangen und ordnungsgemäß zugestellt, wenn sie sofort auf unserer Website veröffentlicht wird, am nächsten Werktag nach dem Versand einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum der Postaufgabe eines Briefes. Für den Nachweis der Zustellung einer Mitteilung genügt im Falle eines Briefes der Nachweis, dass der Brief ordnungsgemäß adressiert, frankiert und zur Post gegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass die E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet wurde.
Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist für Sie und uns sowie für unsere jeweiligen Nachfolger und Abtretungsempfänger verbindlich. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie unseren Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig veräußern. Wir können unseren Vertrag oder unsere Rechte und Pflichten, die sich aus dem Vertrag ergeben, während der Vertragslaufzeit jederzeit übertragen, abtreten, belasten, unterverpflichten oder anderweitig darüber verfügen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und der Rückgaberichtlinie) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf die Nutzung der Website und den Verkauf, Kauf, die Lieferung und Nutzung der Produkte dar. Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung. Abweichungen von diesen Bedingungen sind für uns nur dann verbindlich, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.
Durch die Annahme dieser Bedingungen und Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben, und Sie stimmen zu, in Übereinstimmung mit ihnen zu handeln und an sie gebunden zu sein.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise geändert oder modifiziert werden.
Wenn Sie als Vertreter eines Auftraggebers handeln (auch im Namen Ihres Arbeitgebers), übernehmen Sie und der Auftraggeber gemeinsam und einzeln alle Verpflichtungen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Sofern Sie nicht von Ihrem Recht als Verbraucher Gebrauch machen, eine Klage in Ihrem Wohnsitzland einzureichen oder sich auf die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes zu berufen, unterliegen die Auslegung, der Aufbau, die Wirkung und die Durchsetzbarkeit dieser Geschäftsbedingungen dem englischen Recht, und Sie und wir erklären uns damit einverstanden, uns zur Streitbeilegung der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.
Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten
Wenn Sie sich über ein Produkt, unsere Website oder etwas anderes beschweren möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundenserviceteam unter customer.care@uk.theory.com
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir eine Beschwerde nicht direkt mit Ihnen lösen können, haben Sie das Recht, die Streitigkeit an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu verweisen unterhttp://ec.europa.eu/consumers/odr. Wenn Sie diesen Dienst in Anspruch nehmen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an customer.care@uk.theory.com, wenn Sie das Formular ausfüllen.
Im Rahmen des geltenden Rechts sind wir möglicherweise nicht verpflichtet und/oder bereit, an einer alternativen Verbraucherstreitbeilegung durch eine Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns ständig, mögliche Streitigkeiten mit unseren Kunden selbst zu lösen.
Änderungen an diesen Bedingungen
Theory behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne weitere Mitteilung an Sie zu ändern, zu modifizieren, zu ergänzen oder zu löschen. Alle Änderungen an den Bedingungen werden von Theory auf der Website veröffentlicht und das oben genannte Datum dieser Bedingungen wird geändert, um den Zeitpunkt der letzten Überarbeitung dieser Bedingungen wiederzugeben. Theory empfiehlt Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu lesen, um sich über die aktuellen Bedingungen zu informieren, die für Ihre Nutzung der Website und die Lieferung Ihrer Produkte gelten.
Wenn Sie nach einer Änderung oder Aktualisierung weiterhin auf die Website zugreifen und sie nutzen, erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Website regelmäßig zu überprüfen und festzustellen, ob es Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen gibt.
Bitte beachten Sie, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht beeinträchtigen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken in Bezug auf diese Bedingungen oder andere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an customer.care@uk.theory.com oder schreiben Sie uns an Link Theory (UK) LTD., 4F 103-113 Regent Street, London, W1B 4HL, Vereinigtes Königreich
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Zuletzt aktualisiert - May. 2022